|
Функции DocsVision, обеспечивают высокий потенциал для создания эффективных решений по управлению документами и бизнес-процессами. Основные функции системы можно условно разделить на две группы:
Регистрация, хранение и поиск документов
- Хранение структурированной информации о документе в виде карточки с необходимыми реквизитами;
- Хранение присоединенных к карточке файлов документов любых форматов;
- Ведение нумерации версий хранимых файлов документов (автоматическое, ручное, без версий);
- Ввод бумажных документов в систему путем сканирования и распознавания, в том числе в потоковом режиме и с использованием штрих-кодов;
- Открытие и сохранение хранящихся в системе документов формата Microsoft Office непосредственно из приложений Microsoft Office;
- Автоматическое присвоение карточкам документов регистрационных номеров из настраиваемых нумераторов;
- Автоматическое формирование атрибутов учетной карточки из полей и свойств документа Microsoft Office и обратно;
- Категоризация карточек документов (отнесение к одной или нескольким тематическим категориям из настраиваемого справочника);
- Фиксация состояния документа в соответствии с его жизненным циклом (применяется настраиваемый граф состояний и переходов);
- Создание экземпляров карточек документов по шаблонам;
- Настройка состава реквизитов карточки документа в зависимости от присваиваемого вида (вид и соответствующие реквизиты выбираются из настраиваемого справочника);
- Определение структуры карточек и работа с ними через визуально конструируемые экранные формы Microsoft VBA и Microsoft InfoPath;
- Создание новых видов учетных карточек и других расширений системы на базе программного интерфейса системы средствами Microsoft Visual Basic;
- Назначение односторонних и двусторонних смысловых связей-ссылок между карточками документов из настраиваемого справочника;
- Экспорт данных карточки в файл формата .xml, их печать и отправка по почте;
- Ведение справочников сотрудников, контрагентов, различных служебных справочников, а также универсального настраиваемого справочника, поля записей которых могут использоваться для формирования реквизитов карточек документов;
- Организация древовидной структуры папок для хранения карточек;
- Организация виртуальных папок для хранения ссылок на карточки, находящиеся в обычных папках и отвечающие определенным критериям;
- Настраиваемое табличное представление информации карточек, хранящихся в папке (выбор состава и порядка отображаемых реквизитов, группировка, сортировка, и фильтрация строк);
- Формирование отчуждаемых отчетов путем экспорта представлений в Microsoft Excel по настраиваемым шаблонам;
- Поиск документов по реквизитам и тексту (атрибутивный и полнотекстовый);
- Ограничение доступа пользователей к информации в соответствии с их учетными записями, принадлежности к группам и исполняемыми ролями;
- Электронная цифровая подпись и шифрование файлов документов, хранящихся в системе;
- Репликация данных между несколькими серверами DocsVision.
Обработка документов и бизнес-процессы
- Назначение программной (VBScript) обработки событий карточки документа (стандартные: открытие, сохранение, переход по вкладкам, и пользовательские, вызываемые через кнопки на панели инструментов карточки):
- Назначение сотрудникам заданий и контроль их исполнения;
- Ведение календарей рабочего времени сотрудников для определения даты исполнения задания на основании его длительности;
- Присоединение к заданию документов при назначении и исполнении задания;
- Назначение заданий по исполнению документов (резолюций) как через отдельную карточку, так и непосредственно из карточки документа;
- Организация процесса согласования документа через единую карточку с автоматическим формированием заданий, отслеживанием хода согласования, исправлений и комментариев и последующей консолидацией документа;
- Автоматическое формирование очередей заданий к исполнению в персональных папках сотрудников;
- Дополнительное уведомление сотрудника о поступивших заданиях со ссылкой на них письмом по электронной почте Microsoft Exchange и/или сообщением специального поискового агента;
- Исполнение задания без непосредственного доступа пользователя к серверу DocsVision (off-line задание через электронную почту Microsoft Exchange и Outlook);
- Визуальное моделирование схемы произвольных автоматизированных бизнес-процессов, управляемых событиями;
- Создание заданий, задач, согласований и бизнес-процессов по шаблонам;
- Выполнение бизнес-процесса по описанной схеме: автоматическое формирование заданий исполнителям, ручные и автоматические этапы обработки информации, передача информации в ходе процесса;
- Взаимодействие в ходе процесса с внешними ИТ-системами посредством шлюзов: мониторинг состояния объектов, маршрутизация ссылок на них, обмен данными, модификация объектов;
- Контроль выполнения процесса: визуально по схеме, с помощью монитора бизнес-процессов и настраиваемых табличных представлений;
- Хранение и отображение информации карточек заданий и бизнес-процессов аналогично карточкам документов;
- Возможность программного расширения функциональных возможностей подсистемы управления процессами.
Вкратце принцип работы системы состоит в следующим:
- Основными информационными объектами системы являются Карточки документов, заданий и бизнес-процессов, которые могут иметь довольно сложную структуру и бизнес-логику. Карточка хранит структурированную информацию о соответствующем объекте и может содержать присоединенные файлы. Для удобства работы карточки группируются в дерево Папок, содержимое которых отображается в табличном виде.
- Вспомогательная справочная информация хранится в Справочниках системы, используемых при заполнении полей карточек и в других служебных целях.
- Пользователь работает с системой при помощи клиентского приложения- Навигатора, получая через него, в соответствии со своими правами, доступ ко всем объектам системы. Пользователь может искать, просматривать, создавать и модифицировать объекты, для работы с которыми у него достаточно прав.
- Система автоматически выполняет действия, предусмотренные бизнес-логикой карточек и бизнес-процессов (формирует задания, взаимодействует с внешними системами и т.д.).
- Каждый зарегистрированный в системе пользователь имеет персональную папку, в которую ему поступают задания к исполнению. Эти задания формируются в системе другими пользователями, а также в автоматическом режиме бизнес-логикой карточки или соответствующим бизнес-процессом.
- При получении задания пользователь получает также и всю необходимую информацию в виде вложений и ссылок на документы, объекты внешних систем;
- Информация о выполнении заданий фиксируется в системе, становится доступной другим пользователям, и может порождать дальнейшую активность в соответствии с бизнес-логикой карточки или схемой бизнес-процесса.
Более подробное представление о принципе работы системы дается в других разделах настоящего документа.
|